कॉफी लवर्स की पसंदीदा कॉफी शॉप्स में से एक कैफे कॉफी डे (Cafe Coffee Day) किसी पहचान की मोहताज नहीं है. लोगों के इस पसंदीदा मीटिंग पॉइंट को कुछ समय पहले पूरी तरह बंद करने के हालात बन गए थे. साल 2015 से कंपनी के हालात बिगड़ना शुरू हुए, रियल एस्टेट और लॉजिस्टिक्स के कारोबार में नुक्सान हुआ, जिसका असर CCD पर पड़ा. समस्या तब बढ़ी, जब इनकम टैक्स ने कंपनी पर 700 करोड़ रुपये की टैक्स चोरी का आरोप लगाया. साल 2019 तक कंपनी पर 6547 करोड़ रुपए कर्ज हो गया था. कोई रास्ता न नज़र आने पर फाउंडर वीजी सिद्धार्थ (Veerappa Gangaiah Siddhartha Hegde ) ने आत्‍महत्‍या कर ली (cafe coffee day owner). सबको लगा, ये CCD के अंत की शुरुआत है. पर, ऐसा नहीं हुआ. 

पति की मृत्यु और क़र्ज़ के बोझ से उभरीं मालविका हेगड़े 

सिद्धार्थ (CCD founder VG Siddhartha) की पत्‍नी मालविका हेगड़े (Malavika Hegde) ने इस कंपनी को फिर से खड़ा करने की ठानी, जिसका नतीजा सबके सामने है. पति की मृत्यु और क़र्ज़ का बोझ उनकी हिम्मत को न तोड़ सका. मालविका हेगड़े ने साल 2020 में सीसीडी की चीफ एग्जीक्यूटिव ऑफिसर (Malavika Hegde CEO of CCD) के तौर पर पद संभाला. CCD पर साल 2019 तक 7 हज़ार करोड़ रुपये का क़र्ज़ था, लेकिन मार्च 2021 तक वह घटकर 1,779 करोड़ रुपये रह गया. धीरे-धीरे कंपनी की आर्थिक स्थिति सुधरने लगी. CCD 36,326 वेंडिंग मशीन के साथ देश का सबसे बड़ा कॉफी सर्विस ब्रांड बना हुआ है.

CEO बन क़र्ज़ किया 95 % तक कम

CEO मालविका ने ब्‍लैकस्‍टोन और श्रीराम क्रेडिट कंपनी से हाथ मिलाया, खर्च कम किये, और रेवेन्‍यू (revenue) बढ़ाने पर पूरा फोकस किया. नतीजा यह रहा कि क़र्ज़ 95 % तक कम हो गया (loan on CCD). 1996 में बेंगलुरु (CCD first outlet in Bengaluru) से शुरू हुआ CCD का सफर आज 165 शहरों में 572 आउटलेट्स के साथ आगे बढ़ रहा है.

महिला एंट्रेप्रेन्योर्स के लिए बनीं मिसाल  

कंपनी की कमान संभालने के बाद मालविका ने 25 हजार एम्पलॉईस को पत्र लिखकर उन्हें विश्वास दिलाया कि वह कंपनी को बेहतर पोज़िशन पर लाकर रहेंगी. उन्होंने जो कहा, वह करके भी दिखाया. मालविका ने महिलाओं को हालात से टूटने की जगह फिर खड़े होने और चुनौतियों को मुंह तोड़ जवाब देने का जज़्बा दिया. 

देशभर में कई राज्यों में, SHG महिलाएं टैक्स सखी (Tax Sakhi) बन वॉटर टैक्स (water tax) इकट्ठा कर रही हैं. हाल ही में, राजधानी चंडीगढ़ (Chandigarh) ने भी स्वयं सहायता समूहों (Self Help Groups) की मदद लेने का फैसला लिया. चंडीगढ़ में करीब 57 हजार महिला समूह (SHG) आर्थिक क्रांति (financial revolution) का मोर्चा संभाले हुए हैं. हरियाणा (Haryana) के मुख्यमंत्री मनोहर लाल (CM Manohar Lal) ने जल जीवन मिशन (Jal Jeevan Mission) के तहत ग्रामीण जल आपूर्ति योजना में स्वयं सहायता समूहों (SHG) को शामिल किया है. इससे समूह की महिलाओं को और अधिक सशक्त व आर्थिक रूप से मजबूत बनाया जा सकेगा. इसके अलावा, उन्हें आजीविका बढ़ाने के साथ ही ग्राम पंचायत को राजस्व (revenue) बढ़ाने का अवसर मिलेगा.

मुख्यमंत्री मनोहर लाल की अध्यक्षता में हुई बैठक में ग्रामीण क्षेत्रों में पानी के टैक्स को इकट्ठा करने और उससे जुड़ी सेवाओं के लिए SHG को शामिल करने, जल आपूर्ति योजना की प्लानिंग, लागू करने, संचालन और रखरखाव नीति के लिए शक्तियां ग्राम पंचायतों (gram panchayat) के प्रस्ताव को मंजूरी दी है.

हरियाणा राज्य ग्रामीण आजीविका मिशन (HSRLM) ने प्रदेश के सभी 22 जिलों के 143 ब्लॉकों में 57,030 स्वयं सहायता समूहों के ज़रिये 5,85,146 परिवारों को जोड़ा है.

इस योजना के तहत पानी के शुल्क की बिलिंग (billing) ग्राम जल एवं स्वच्छता समितियों (VWSC-GP) के द्वारा किए जाने का प्रस्ताव दिया गया है. ये समितियां बिलिंग इन्फॉर्मेशन सिस्टम फॉर वॉटर एंड सीवर (BISWAS) पोर्टल पर ऑनलाइन बिल भेजने के लिए SHG महिलाओं को जोड़ेगी. पानी के बिलों के डिस्ट्रीब्यूशन (distribution) और कलेक्शन (collection) SHG सदस्यों द्वारा समय-समय पर राज्य ग्रामीण आजीविका मिशन (SRLM) की निगरानी में किया जाएगा.

जिला स्तर पर जल जीवन मिशन के तहत अलग-अलग IEC गतिविधियों को बढ़ाने के लिए क्लस्टर लेवल फेडरेशन (CLF) को ज़िम्मेदारी दी जाएगी. ग्राम स्तर पर एक या दो SHG महिलाओं को रिसोर्स पर्सन के रूप में जोड़ा जाएगा. वॉटर एंड सैनिटेशन स्पोर्ट ऑर्गेनाइजेशन (WSSO) और जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग के साथ मिलकर गतिविधियां लागू करेंगी.

जल जीवन मिशन की सफलता के पीछे स्वयं सहायता समूहों का बड़ा योगदान शामिल है. उन्हें इस मिशन से जोड़कर योजना का लक्ष्य और ग्रामीण महिलाओं की आर्थिक आज़ादी (financial independence) का सपना, दोनों को पूरा किया जा सकता है.

जंगल सफारी (jungle Safari) के लिए मशहूर जिम कॉर्बेट नेशनल पार्क (Jim Corbett Nationl Park) और सीताबनी टाइगर रिजर्व (Sitabani Tiger Reserve) के अलावा टूरिस्ट्स (tourist) को एक नया ऑप्शन मिला है. फाटो जोन (Phato Zone) रामनगर (Ramnagar) से संचालित होने वाला दसवां पर्यटन जोन है. जिम कार्बेट नेशनल पार्क में हर साल लाखों की संख्या में, देश विदेश से पर्यटक घूमने के लिए आते हैं. दो साल पहले खुले तराई पश्चिम वन प्रभाग (Tarai Forest Division) के फाटो जोन ने पर्यटकों को अपनी ओर आकर्षित किया है. फाटो जोन शुरुआत से अब तक के पर्यटन सीजन में लगभग 2 करोड़ 65 लाख का रेवेन्यू हासिल कर चुका है.

रिकॉर्ड तोड़ रेवेन्यू (revenue) के साथ फाटो जोन ने स्थानीय लोगों और स्वयं सहायता समूह (Self Help Group) की महिलाओं को भी रोजगार दिया है. फाटो जोन से स्वयं सहायता समूह (SHG) की महिलाओं को लगभग 12 लाख रुपये की आमदनी हुई है. कॉर्बेट नेशनल पार्क के सिर्फ दो जोन में ही पर्यटकों को जाने की अनुमति है. बाकी सभी जोन लगभग बंद हो चुके हैं.

इस वजह से फाटो जोन में ज़्यादा पर्यटको के आने की उम्मीद की जा रही है. बारिश की वजह से जो रास्ते बंद हो जाते हैं, उन्हें भी ठीक करवाया जायेगा. इससे पर्यटकों को आने जाने में किसी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा. फाटो जोन के शुरू होने से स्थानीय लोगों और स्वयं सहायता समूह के महिलाओं की आमदनी पर भी असर पड़ेगा, जिससे वे आर्थिक आज़ादी हासिल कर सकेंगी.